Cartelle pazze o uomini pazzi?

Ieri 02/11/2007 su Mi Manda Rai Tre, tra gli altri, è stato affrontato il problema del comportamento dei Gestori di Recupero Crediti. Parecchio interessante, ma a me viene da piangere, perchè non sono riuscito a capire come il cittadino comune (cioè noi) possa difendersi; Senza dubbio chi è debitore deve pagare, con giusta misura e senza accanimento. Sempre più spesso, però, arrivano multe inesistenti, cartelle pazze o pagamenti già avvenuti, con sanzioni e interessi incredibili, altro che usura, e per difendersi bisogna fare salti mortali, oltre che spese e perdite di tempo. Se queste azioni vengono compiute da privati non si chiama estorsione o pizzo? Ma in quale Italia sto vivendo? Perchè chi è preposto non prende provvedimenti? Datemi il V.S. parere.....Dino